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點擊詳情作者:admin_admin 發布時間:2023-02-06
酒店大堂是酒店前廳部的主要廳室,它常和門廳直接聯係,一般設在底層,也有設在二層的,或和門廳合二為一。大堂內部主要有:
1.與酒店規模、星級相適應的總服務台,一般設在入口附近,且大堂較明顯的地方,使旅客入廳就能看到。總台的主要設備有:微機管理設備、留言及鎖鑰房卡存放架、保險箱、資料架,各時區時鍾等。
2.大堂副經理辦公桌,布置在大堂一角,以處理前廳業務。
3.在非經營區設客人休息場所,作為旅客進店、結帳、接待、休息之用。常選擇方便登記、不受幹擾、不阻礙交通、有良好環境之處。
4.酒店的業務內容、位置等標牌,宣傳資料的設施。
5.門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供必要的服務。通向各處的公共樓梯、電梯或自動扶梯等交通樞紐和大堂有直接聯係。大酒店常設的郵電、銀行、商場、商務中心、大堂吧或咖啡廳等業務也與大堂有較直接的聯係。因此,在設計時應根據不同活動路線進行良好的組織。